«Сложные» коллеги: виды и способы нейтрализации

"Сложные" коллеги: виды и способы нейтрализации

 

Редко в каком рабочем коллективе нет «сложных» сотрудников.

Они могут быть действительно большими профессионалами, но работа рядом с ними иногда превращается в настоящее мучение.

Какие виды «сложных» коллег наиболее распространены, и как с ними бороться с наименьшими для себя потерями?

 

Всезнайка

Характерные признаки

За что бы вы ни взялись, отовсюду торчит нос этого всезнайки. Он знает, как нужно правильно включать ксерокс, как правильно заваривать чай, в какое время дня лучше обзванивать клиентов, и куда вам нужно ехать в отпуск. Мнения остальных считает ошибочным и реагирует на них с оттенком легкого снисхождения, мол, ну что с вас взять…

Способы нейтрализации

Ни в коем случае не спорить, отстаивая свою точку зрения! Так вы только подольете масла в огонь, и в ближайшее время вас ждет новая атака, подкрепленная свежими фактами и цитатами из интернета.

Улучите момент, когда всезнайка в очередной раз будет давать наставления по поводу конкретной работы, поблагодарите за совет и попросите его сделать это самому. Ну, чтобы научить вас, таких бестолковых… Проводите эту процедуру регулярно.

 

Командир

Характерные признаки

Не обязательно наделен командирским голосом – может разговаривать очень тихо. Но во всем, что он говорит, сквозят менторские нотки. «Пойди сюда», «почему до сих пор не сделано то», и «кто только придумал такую глупость» – стандартный набор фразочек, которыми оперирует данный типаж.

Способы нейтрализации

Как бы вам не хотелось поставить командира на место, не делайте этого. Скорее всего, за попытками командовать хотя бы вами стоит жгучая обида на весь мир за собственную нереализованность. Наоборот, будьте предельно вежливы и дружелюбны, а на любую попытку заставить вас плясать под свою дудку спрашивайте, насколько это срочно, чтобы вы могли отпроситься у начальника, который вам уже дал свое поручение.

Начальство соперника не потерпит, и это прекрасно известно вашему командиру. Такого просто вопроса обычно бывает достаточно, чтобы вас оставили в покое.

 

Ненадежный

Характерные признаки

Врет, не краснея. О чем бы вы ни попросили его, у него тут же найдутся десятки причин, чтобы отказать вам в помощи. Буквально только улыбающийся и довольный жизнью здоровый мужик становится больным, немощным и к тому же, страдающим по вчера умершей двоюродной бабушке. Наиболее опасный подвид – согласно кивающий в ответ на вашу просьбу, но никогда ее не выполняющий.

Способы нейтрализации

Способ только один – не иметь с таким товарищем никаких дел. Он запросто подведет вас при первой же возможности. Причем, сделает это не специально, желая вам насолить, а просто потому, что для него такое поведение норма. Никогда и ничего не просите и не ожидайте от ненадежного коллеги, и все будет нормально.

 

Скандалист

Характерные признаки

Никто из сотрудников никогда не спорит с ним, никто не трогает его стул и даже уборщица не прикасается к его столу, чтобы вытереть пыль. Ведь все это будет воспринято как покушение на его собственность, независимость, правоту или еще либо что. Что именно – никому точно неизвестно, кроме него самого. Поэтому, чтобы стать участником каких-нибудь разбирательств, скандалиста все обходят стороной. На всякий случай.

Способы нейтрализации

Свести общение к минимуму. Демонстративно избегать, конечно же, не стоит, но и переходить границы минимальной рабочей коммуникации точно не стоит.

Если вам «повезло», и ваша работа связана с непосредственным контактом с таким человеком, старайтесь максимально детализировать задачи, которые перед вами ставит руководство. Обязательно в присутствии такого коллеги. Так вы сведет к минимуму риск возникновения конфликтов.

 

Сплетник

Характерные признаки

Стоит вам в перерыв поделиться с коллегой подробностями своих выходных – он тут как тут. Только вы решили разобраться с возникшей проблемой тет-а-тет с ее виновником, он снова рядом. Такие люди буквально питаются чужими историями, собирая все, что услышат, и с удовольствием делясь услышанным со всеми окружающими.

Способы нейтрализации

Если присутствия сплетника избежать не получается, говорите в его присутствии строго о делах, причем без всяких оценочных суждений. Любое ваше неосторожное слово, сказанное под влиянием эмоций, будет растираживано и донесено до сведения абсолютно всех, в том числе и тех, кому знать об этом совершенно не обязательно.

 

Было вашим – стало нашим

Характерные признаки

Этот коллега явно путает виды общественного строя. Он, в частности, уверен, что живет при коммунизме – когда все вокруг одновременно и мое, и наше. Он запросто пользуется вашим столом, принтером, вешалкой, чашкой и даже хватается за ваш мобильный телефон, когда ему срочно нужно позвонить, а на своем деньги закончились.

К слову, его позиция может распространяться не только на бытовые мелочи – такой коллега с легкостью может присваивать себе чужие заслуги, потому что «мы же одна команда!»

Способы нейтрализации

Личные вещи убрать. Если нужно, под замок. Способ «клин клином» здесь не поможет – вряд ли его заденет, если вы тоже начнете пить чай из его чашки. Да и надо ли оно вам?

А вот с рабочими вопросами дело обстоит сложнее.

Не позволяйте кому-либо лишать вас заслуженной похвалы от руководства, иначе и просидите всю жизнь, выполняя за кого-то черновую работу. Найдите способ, как «застолбить» право авторства на результаты своей работы. Это может быть е-мейл на адрес непосредственного начальника с вопросом о том, когда он сможет принять вас, или пара вопросов по сути проекта, которые скажут о том, кто реально работает над задачей. Способов много, просто выберите наиболее подходящий для себя и уместный в данной ситуации.

Источник: женский сайт WomanClub.in.ua

Comments are closed.