Содержание статьи:
Автоматическая стирка белья — настолько привычный процесс, что мы обращаем на него внимание только при нарушении нормального режима работы техники. Знание распространенных поломок стиральной машины и их симптомов поможет вовремя обратиться за профессиональной помощью.
Если вы сумеете лично обнаружить неисправность стиральной машины, то сможете самостоятельно объяснить мастеру, что произошло. Это позволит быстрее определить причину сбоя и устранить ее.
Зависания в режиме отжима
Большинство брендовых стиральных машин способно к самодиагностике, однако они могут лишь указать на источник проблем с помощью специальных символов, а полностью прояснить ситуацию сумеют только специалисты. Одной из частых неполадок в работе стиральных машин является зависание в режиме отжима.
Зависнуть на отжиме устройство может в нескольких случаях:
- вы загрузили слишком много или слишком мало белья;
- в барабане все вещи сбились в один большой ком, так что нарушился его баланс;
- выбрана программа, в которой происходит только слив воды;
- посторонний предмет заклинил барабан;
- сломался таходатчик;
- вышел из строя мотор;
- перегорел электронный модуль.
Первые три пункта не говорят о поломке стиральной машины. Последствия неверных действий легко устранить, перераспределив вещи или включив дополнительно режим отжима. А вот остальные неисправности требуют вызова мастера, поскольку самостоятельно исправить ситуацию невозможно.
Сильная вибрация и шум
В норме современные стиральные машины работают очень тихо и практически не создают вибрации. Если корпус дрожит или подпрыгивает на высоких оборотах, стиральная машина сильно гудит или издает другие нехарактерные звуки, потребуется установить причину. В новых устройствах подобные симптомы нередко бывают вызваны забывчивостью владельцев: в них не выкручены транспортировочные болты. Для того чтобы их найти, достаточно посмотреть схему в инструкции по эксплуатации.
Еще две причины, которые несложно устранить самостоятельно, — дисбаланс белья или отклонение корпуса от горизонтали. В первом случае вещи нужно перераспределить, во втором — проверить и отрегулировать по уровню положение стиральной машины.
Сильный шум и вибрация могут быть признаками более серьезных поломок. Эта проблема часто связана с подшипниками, выходом амортизатора из строя или разрушением противовеса. Профессионалы могут заменить любой из этих узлов достаточно быстро, так что позвоните им сразу же, как заметите неисправность.
Стиральная машина не сливает воду
На экране стиралки часто отображается время до окончания цикла и операция, которая выполняется в данный момент. Если в процессе стирки машинка отказывается сливать воду, этому может быть несколько причин. Первая — неправильный выбор программы. Некоторые режимы оставляют воду в барабане для предотвращения сминания белья.
Если в программе предусмотрен слив воды, но он не работает, возможно, засорился сливной шланг или фильтр. Несколько сложнее, когда засор происходит в патрубке, соединяющем барабан и помпу. Еще более проблематична ситуация с поломкой сливного насоса: добраться до него может только мастер. Другие причины, блокирующие слив воды, касаются электрики: в устройстве может быть нарушена проводка или неисправен блок управления.
Протечки воды
Сложно найти более коварную поломку, чем протечка стиральной машины. Ее результатом может стать затопление соседской квартиры и последующая компенсация расходов на ремонт. Протечки могут появиться в разных местах, и очень важно понять, где именно просачивается вода. Лужицы перед дверцей могут быть симптомом ее перекоса либо нарушения целостности уплотнителя. Протечки под стиральной машиной нередко говорят о том, что оборвался шланг или патрубок внутри корпуса.
В некоторых ситуациях виновником подтекания может быть сливной или наливной шланг. Во всяком случае, стоит обязательно проверить герметичность соединений на входящем и выводящем отработанную воду шлангах. Также необходимо осмотреть и сами шланги: они могут получить случайные повреждения либо растрескаться вследствие естественного износа.
В корпусе стиральной машины вода находится в непосредственной близости от электронных модулей. Поэтому профессионалы рекомендуют обращаться за помощью сразу после появления небольших протечек. Если этого не сделать, вода может полностью вывести из строя электрику прибора, и замена дорогостоящих запчастей обойдется в солидную сумму.
Подать заявку на вызов мастера по ремонту стиральных машин можно на сайте сервисного центра 24Мастер. В беседе с менеджером вы сможете уточнить информацию о расценках и сроках приезда специалиста. Не забудьте указать марку и модель устройства, чтобы мастер захватил с собой запчасти, рекомендованные производителем.