Бьюти-бизнес, как и многие другие отрасли в сфере услуг, пережил многие изменения за последние 5-10 лет. Если раньше мы ходили в парикмахерскую и обслуживались у наемных работников, то сейчас бьюти-мастера все чаще работают «на себя», арендуя место в салоне красоты или бьюти-коворкинге. Такой вид занятости подразумевает самостоятельный поиск клиентов и развитие личного бренда. Сегодня мы расскажем, почему не следует быть мастером «no name» и как развить свой бренд с нулевыми затратами.
Зачем частному мастеру нужен свой бренд
Большинство начинающих мастеров не осознают важности брендирования своей студии, предпочитая работать по старинке, делая акцент на качестве работы. Безусловно, качество услуг играет ключевую роль, как и высокий сервис. Но современному клиенту этого недостаточно. Нужно создавать авторское пространство, разрабатывать услуги, способствующие формированию персонального имиджа. Это достаточно объемный кусок работы: нужно разработать SWOT-анализ, придумать название студии, ее логотип и слоган. Далее нужно определить свои преимущества, концепцию – зачем вы нужны рынку. Когда идея выкристаллизуется, нужно с ней «переспать». Конечно, мы не об интиме, а о том, что прежде, чем регистрировать бренд, нужно быть уверенным в его жизнеспособности. Если вам только кажется, что название и логотип идеальны, вернитесь к этой теме через неделю или месяц. Если нет сомнений, пора переходить к следующему шагу – презентации себя клиентам.
Как продвинуть свой бренд на бьюти-рынке
Как заявить о себе начинающему мастеру, если денег едва хватает на закупку расходных материалов? Для этого есть два мощных инструмента: социальные сети и профессиональные программы. С социальными сетями, думаем, все ясно: вы регистрируете целевой аккаунт в Facebook или Instagram, заполняете его информацией о себе, добавляете портфолио и периодически публикуете посты. Важно публиковать посты не только с примерами работ, но и писать, чем вы живете как специалист.
Еще один эффективный и совершенно бесплатный путь развития персонального бренда – регистрация в бесплатном профессиональном приложении GoBeauty https://ru.gobeauty.space/. Это удобная многофункциональная программа онлайн-записи клиентов для мастеров бьюти-сферы. Она не только помогает упростить общение с клиентом, но и дает широкие возможности для раскрутки личного бренда. Во-первых, использование специализированного приложения – это современный подход к работе. Во-вторых, сюда можно добавить всю актуальную информацию о себе. Заявить о себе через приложение GoBeauty гораздо проще, чем в социальных сетях, ведь здесь вас найдет тёплая аудитория – ориентированная на заказ ваших услуг.
Преимущества использования многофункционального приложения GoBeauty:
• возможность привлечения новых клиентов;
• организация графика и автоматизация записи посетителей;
• отображение загруженности по дням для упрощения коррекции графика;
• ускорение клиентом поиска услуг – если клиент загрузил приложение, оценил его преимущества, он будет заказывать услуги именно через него, даже не используя Google.
И напоследок… Разрабатывая и внедряя на рынок свой бренд, учитывайте, что срок его жизни – 3-5 лет. Далее нужно быть готовым к ребрендингу, ренеймингу, какой-либо реконструкции ценностей, миссии. Входя на бьюти-рынок, важно четко улавливать малейшие его тенденции, чтобы своевременно менять курс и нести новые, уже более актуальные смыслы.